Digital post

Digital post (tidigare Mina meddelanden) är namnet på den myndighetsgemensamma infrastrukturen för säker digital post.

Idag har cirka 6,2 miljoner privatpersoner och 250 000 företag en digital brevlåda. Kommuner, regioner och övriga offentliga aktörer kan genom anslutning till infrastrukturen nå dessa med sina digitala utskick.

Vägledning för att ansluta sig

Flera kommuner har påbörjat eller helt genomfört arbetet med att införa Digital post då detta ökar säkerheten, ger stor effektivisering i det administrativa arbetet med utskick samt innebär besparingar genom minskad portokostnad.

Digg, som är ansvariga för infrastrukturen, har tagit fram en vägledning för att stödja offentliga aktörer i arbetet med att ansluta sig.

Så här kommer du igång

Verksamhetssystem och utskickstjänst

För att kunna skicka digital post direkt från verksamhetssystemen behövs antingen direktintegration mellan dessa och infrastrukturen, alternativt integration mellan dessa och en extern utskickstjänst, som i sin tur ansluts till infrastrukturen.

Kommuner och regioner upphandlar vanligen utskickstjänsten på marknaden, men det finns undantag. Sundsvalls kommun har utvecklat en helt egen tjänst för detta ändamål, baserat på öppen källkod.

Adda har tagit fram ett ramavtal för upphandling av utskickstjänster, i vilket funktioner för digital och fysisk post kombineras. Ett nytt avtal är i dagsläget under framtagning, med målsättningen att ha det klart i december 2024.

Ramavtal digitala och fysiska utskickstjänster, Adda

Digital post som del i Handslag för digitalisering

SKR vill förenkla och minska hinder för användande och anslutning till Digital post. Inom ramen för Handslag för digitalisering genomförs nu en rad aktiviteter i detta syfte.

Införandestöd

Införandestöd till kommuner i form av Intensivkurser som genomförs löpande i omgångar. Tre träffars under tre månader med teman om upphandling och anslutning, verksamhetsutveckling – om förändring i verksamheten, delgivning och erfarenheter från andra kommuner. Deltagarna kommer kunna ta del av allt material och få stöd mellan träffarna.

Införandestödet kostar 5000 kr per kommun.

Syfte och mål med införandestödet

Införandestödet bidrar till kommunens arbete med att lägga grunden för ett breddinförande av Digital post. Genom medverkan får deltagarna förutsättningar för att ta fram en plan för arbetet och ett handfast kunskapsstöd rörande förberedelser, upphandling, anslutning, förändringsarbete samt olika vägval och knepigheter.

Upplägg och anmälan

Införandestödet är upplagt som en intensivkurs via MS Teams, Nyckelpersoner för införandet av Digital post från er kommun, träffas tre gånger tillsammans med representanter från andra kommuner och tar sig an förberedelser för införande. Träffarna har tydliga teman och aktiviteter.

Deltagarna kommer kunna ta del av allt material och även få stöd mellan träffarna.

Efter att under hösten 2024 ha erbjudit tre omgångar av intensivkursen som är fullbokade, så erbjuder SKR under våren 2025 ytterligare fem omgångar med tre träffar per omgång. Välj den omgång som passar bäst för just er kommun.

Omgång 1, 2024:
Fullbokad

Omgång 2, 2024:
Fullbokad

Omgång 3, 2024:
Fullbokad

Omgång 4, våren 2025:
Träff 1 – 3 februari 9.00 - 12.00
Träff 2 – 3 mars 9.00 – 11.30
Träff 3 – 7 april 9.00 – 11.30

Omgång 5, våren 2025:
Träff 1 – 17 februari 9.00 - 12.00
Träff 2 – 17 mars kl. 9.00 – 11.30
Träff 3 – 22 april kl. 9.00 – 11.30

Omgång 6, våren 205:
Träff 1 – 24 feburari 9.00 - 12.00
Träff 2 – 31 mars 9.00 – 11.30
Träff 3 – 28 april 9.00 – 11.30

Omgång 7, våren 2025:
Träff 1 – 10 mars 9.00 - 12.00
Träff 2 – 14 april 9.00 – 11.30
Träff 3 – 12 maj 9.00 – 11.30

Omgång 8, våren 2025:
Träff 1 – 24 mars 9.00 - 12.00
Träff 2 – 5 maj 9.00 – 11.30
Träff 3 – 2 juni 9.00 – 11.30

Ansvarig: Fredrik Karlsson, SKR

Digital post, Digg

Digital post inom Handslaget